できること
LINE公式アカウントの問い合わせ対応を、24時間AIが引き受けます。危険な話題は承認済みの定型文で応答し、資料にもとづいて答えます。
AIが会話する
- LINE公式アカウントに届いたメッセージへ、24時間そのまま返信します
- 少し前のやり取りを覚えたまま会話が続きます
- 人格（ペルソナ）を管理画面から編集できます。話し方や名乗り方を業種に合わせられます
- よくある質問への応答はキャッシュから返すため、待たせず、費用も抑えられます
ブランドを守る
- 政治・医療・宗教などの話題は、AIに考えさせず承認済みの定型文で応答します
- ブロックのルールは管理画面で編集でき、公開前に判定テストができます
- 送信前に品質チェックを通し、根拠のない断定を自動で差し替えます
- ガードが働いた記録は管理画面から確認できます
資料にもとづいて答える
- アップロードした資料の内容を根拠に回答します
- どの資料のどこを参照したかを記録し、あとから確認できます
- 参照する件数の上限を決めておけるので、応答が長くなりすぎません
運用を任せられる状態にする
- 会話の履歴を絞り込んで確認できます
- 使用量と主要な指標をダッシュボードで確認できます
- 管理画面のメンバーを役割つきで招待できます
- 個別の利用者のデータを削除できます
上に挙げた機能は、どのプランでもお使いいただけます。プランによって変わる上限値は料金ページにまとめています。